Política de Cookies

A presente Política de Cookies é um documento complementar à Política de Privacidade da IDEE ATIVIDADES DE PSICOLOGIA E PORTAIS ONLINE LTDA ME (Clínica Idée), disponível neste link: https://www.clinicaidee.com.br/politica-de-privacidade. Aqui, o usuário encontrará informações objetivas e claras sobre o que são Cookies, quais Cookies utilizamos em nossas aplicações, bem como qual papel desempenham..

O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto ou fragmentos de informação que são baixados em um computador, smartphone ou qualquer outro dispositivo com acesso à internet quando um usuário visita nossa aplicação. Eles contêm informações sobre sua navegação em nossas páginas e retêm apenas informações relacionadas a suas preferências. Com isso, é possível armazenar e recuperar os dados sobre os seus hábitos de navegação, de forma a aprimorar a experiência de uso, por exemplo.

É importante frisar que os cookies não contêm informações pessoais específicas, como dados sensíveis ou bancários. Além disso, o navegador armazena os cookies no disco rígido que ocupa um espaço de memória mínimo, não afetando o desempenho do computador. A maioria das informações são apagadas logo ao encerrar a sessão.

Tipos de cookies

Os cookies, quanto a seus proprietários, podem ser:
Cookies proprietários: são cookies definidos por nós ou por terceiros em nosso nome.
Cookies de terceiros: são cookies definidos por terceiros confiáveis em nossa aplicação.

Os cookies, quanto ao seu tempo de vida, podem ser:
Cookies de sessão ou temporários: são cookies que expiram assim que o usuário fecha o seu navegador, encerrando a sessão.
Cookies persistentes ou permanentes: são cookies que permanecem no seu dispositivo durante um período determinado ou até que o usuário os exclua.

Os cookies, quanto a sua finalidade, podem ser:
Cookies necessários: são cookies essenciais que possibilitam a navegação em nossas aplicações e o acesso a todos os recursos; sem estes, nossos serviços podem apresentar mal desempenho ou não funcionar.
Cookies de desempenho: são cookies que otimizam a forma que nossas aplicações funcionam, coletando informações anônimas sobre as páginas acessadas.
Cookies de funcionalidade: são cookies que memorizam suas preferências e escolhas (como seu nome de usuário).
Cookies de publicidade: são cookies que direcionam anúncios em função dos seus interesses e limitam a quantidade de vezes que o anúncio aparece.

Porque utilizamos cookies

A Clínica Idée utiliza Cookies para fornecer a melhor experiência ao usuário da Plataforma, seja Psicólogo ou Paciente. O objetivo é tornar nossas aplicações mais fáceis e personalizadas, tendo por base as escolhas e comportamento de navegação do usuário.

Assim, buscamos entender como o usuário utiliza nossas aplicações a fim de ajustar o conteúdo para torná-lo mais relevante para ele, visto que poderemos lembrar de suas preferências. Os Cookies participam deste processo porquanto armazenam, leem e executam os dados necessários para cumprir com o objetivo principal.

Que tipos de cookies utilizamos?

Abaixo listamos todos os Cookies que podem ser utilizados pela Clínica Idée. Além disso, uma vez que os Cookies capturam dados sobre o usuário, aconselhamos a leitura de nossa Política de Privacidade, disponível neste link: https://www.clinicaidee.com.br/politica-de-privacidade.

a) Cookies necessários: O mínimo necessário para poder abrir a nossa página e você conseguir navegar e acessar as funcionalidades básicas do nosso site.

b) Cookies de sessão: É aquele temporário que dura o momento em que você está com o navegador aberto acessando a internet é só você fechar, que ele já some. Portanto, é armazenado na memória temporária do navegador e quando você encerra o navegador, ele desaparece. E afinal de contas, ele coleta as nossa informações como usuários? Não, eles normalmente fazem uma identificação genérica que não coleta os dados pessoais dos usuários.

Permissão dos cookies

A instalação dos Cookies está sujeita ao consentimento do usuário. Apesar da maioria dos navegadores estar inicialmente configurada para aceitar Cookies de forma automática, o usuário pode rever suas permissões a qualquer tempo, de forma a bloqueá-los, aceitá-los ou ativar notificações para quando alguns cookies forem enviados ao seu dispositivo.

Atualmente, na primeira vez que o usuário acessa nossas aplicações, será requerida a sua concordância com a instalação destes. Apenas após a sua aceitação eles serão ativados. Para tanto, utilizamos um banner que solicita o consentimento do usuário, porém sem opções de gerenciamento. Dessa maneira, não apenas solicitamos sua concordância, mas também informamos que a navegação continuada em nossos sites será entendida como consentimento.

Como dito, não será possível configurar os Cookies na plataforma, limitando-se o usuário a bloqueá-los através do navegador. Todavia, a revogação do consentimento de determinados Cookies pode inviabilizar o funcionamento correto de alguns recursos da plataforma.

Disposições finais

Para a Clínica Idée, a privacidade e a confiança são fundamentais para a nossa relação com o usuário. Estamos sempre nos atualizando para manter os mais altos padrões de segurança. Assim, reservamo-nos do direito de alterar esta Política de Cookies a qualquer tempo, de modo que as mudanças entrarão em vigor logo após a publicação. Ao continuar a navegação nas nossas aplicações após essa mudança se tornar eficaz, o usuário concorda com elas.

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Cookies, o usuário deve entrar em contato com a Clínica Idée via e-mail: [email protected]

Esta Política de Cookies foi atualizada pela última vez em: 24 de maio de 2022